自社のファンを作る共感マーケティング
インターネット社会においては、消費者はECサイトで商品を簡単に比較・購入できるようになっています。
数十・数百ある同カテゴリーの商品の中から自社商品を選んでもらうためには、なにかしらの特徴が必要ですが価格訴求では利益が出ず体力勝負となってしまいます。
利益を確保しながら消費者に選んでもらうためには、スペック訴求よりもメリット訴求を行い「この商品を買いたい」と思ってもらう(ファン化)することが有効です。
スペック訴求
安い
短納期
高品質
メリット訴求
見込み客が増える
ノウハウが有る
担当者の業務負担軽減
購入・契約