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メガネ・コンタクト

メガネ・コンタクト

近年ブルーライトをカットするPC用メガネが売り上げを伸ばしておりファッションとして再評価されたりとメガネやコンタクトレンズの需要は高まっています。一方で、安価で高性能な商品が大量に生産できるようになり、競合他社との価格競争が激化し、苦戦している企業も増えています。売上拡大のためには、新規顧客獲得は勿論のこと、リピート率を上げるための施策も重要になってきます。

【顧客単価】昔に比べ商品価格が下がってきていますが顧客単価は5千円〜1万円以上となっています。高級なメガネやハードコンタクトの購入の場合1回の金額が3万円を超えてきます。
【顧客継続性(リピート性)】昔は高額だったメガネも近年は手軽な価格で購入できるようになり、ファッションとして複数購入する人も珍しくありません。また使い捨てコンタクトが定番化しているため、リピート率は高まってきていると言えます。

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