エステ

エステや美容クリニックは、手ごろな価格・わかりやすい料金体系の店舗が増え気軽に利用する人が増えています。また、近年では女性の他に男性からの需要も増えていることが特徴です。あまり人に言えない悩みを解消したい顧客も多いので個人にアプローチできるDMは顧客とのコミュニケーションツールとして有効です。

【顧客単価】内容にもよりますが、エステであれば1回1万円を超えることもあります。美容クリニックであれば更に高い値段になります。顧客の悩み解消までには何度も来院する必要があるので年間での顧客単価はかなり高い方と言うことができます。
【顧客継続性（リピート性）】効果に満足した顧客は、他の悩みを解決しようとして別のプランに申し込むこともあり継続性はかなり高い傾向があると言うことができます。