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ホテル

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チェーン展開をするビジネスホテルは誰にとってもより身近な存在となっています。一方で、非日常感の満喫、大切な記念日、接待、結婚式、祝賀会などで高級ホテルやシティホテル、旅館を利用したいという需要も根強いです。二極化が進むホテル業界ですが、自社に対する顧客のニーズを見抜きプロモーションの方向性を決めていくことが大切です。

【顧客単価】ビジネスホテルであれば平均3〜8千円程度ですが、滞在そのものに付加価値がある高級ホテルの場合2〜5万円以上がほとんどです。顧客単価は高めです。
【顧客継続性(リピート率)】近年旅行代理店や価格比較のサイトが進歩していることから、その都度条件と予算に合ったホテルを探す人が増えています。一方で思い出の場所やサービス満足度の観点から特定のホテルにこだわる顧客もいるので、リピートも期待できます。

  • 集客
    集客

    チラシ、ポップ、
    DM、ポスター

  • 店頭
    店頭

    のぼり、看板

  • 店内
    店内

    ポスター、チラシ、
    メニュー、バインダー

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    リピート

    チケット、
    ショップカード





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