
不動産
不動産の売買では、平均、数千万円という単位の大きな金額が動きます。「一生に一度の買い物」と考えている人も多く、購入の検討期間はおおよそ1ヶ月から6か月と長期に渡ります。そのため常に新規見込み客を獲得する必要があります。
【顧客単価】不動産売買は、安くても数百万円、高額な不動産の場合は億単位になることも少なくありません。人生の中で最も高額な取引の一つと言えます。
【顧客継続性(リピート性)】ほとんどの顧客は新規で、一度きりの取引となることが多いです。中には不動産売買を生業としている顧客や、引っ越しや収入状況の変化によって、何度も不動産売買を行う顧客もいます。顧客によっては、リピート施策が有効な場合もあります。

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